LE PETIT PLUS D’HIGHSPOT
Classée n°1 par Gartner, Forrester, G2, Infotech, TrustRadius et Salesforce AppExchange. C’est la plateforme que les commercaiux adorent !
DONNEZ À CHAQUE COMMERCIAL LES MOYENS DE RÉUSSIR.
Gestion et gouvernance des contenus
Vos commerciaux, lors de leurs échanges avec clients et prospects sont amenés, pour convaincre, à partager un contenu personnalisé et de qualité. Ils doivent de ce fait être en mesure de trouver ce contenu à jour, on brand et le partager le plus rapidement possible. La réactivité est clé dans les environnements commerciaux, où le consommateur est de plus en plus habitué à recevoir une réponse en quelques minutes. Grâce à Highspot, le contenu présent dans votre cloud et système de stockage pourra être synchronisé et regroupé sur une seule et même plateforme – One place of Truth. Organisé en fonction de votre politique interne à travers Spots et SmartPages, vos équipes auront en tout temps accès aux contenus marketing à jour, et conforme à votre image de marque. Et ce, sans avoir à quitter leur CRM.
Le saviez-vous : vos commerciaux passent de 4h à 8h par semaine à chercher du contenu.
Guidez les vendeurs vers le succès
Une approche customer centric est aujourd’hui incontournable. Les commerciaux doivent être à même de comprendre les enjeux de leurs clients et d’y répondre. Grâce à Highspot, mettez en valeur vos derniers contenus et organisez vos éléments en fonction de votre contexte commercial (marchés, supports, industries). Créez des supports comme des sales plays, playbooks afin d’accompagner vos représentants à alimenter leurs interactions avec leur clientèle. Grâce à nos outils d’analytiques mesurez la performance des contenus, initiatives et interactions commerciales.
Le saviez-vous : Selon le centre d’étude Forrester, les organisations ayant adopté cette approche ont enregistré une croissance annuelle moyenne de 32 % de leurs revenus.
Engagez vos prospects et clients
Dans un monde de plus en plus digital, une lassitude de la clientèle se fait sentir face à la recrudescence des sollicitations commerciales. Il est donc essentiel pour vos commerciaux de se différencier en apportant une réelle valeur ajoutée à leurs conversations et d’identifier le moment le plus opportun pour approcher ou relancer un client. Avec Highspot et notre solution Engagement Genomics lorsqu’un commercial partage un « pitch » à un de ses clients, la plateforme lui envoie une notification de lecture avec des insights tels que : le temps de lecture de chaque page, la réouverture, le repartage, le téléchargement et bien d’autres données stratégiques. Avec une intégration à votre CRM, vos équipes marketings ont également une visibilité totale sur la performance des contenus partagés, leur utilisation et le taux de transformation associé.
Le saviez-vous : 65% des contenus marketing ne sont jamais utilisés par vos équipes commerciales.
Intégrez et formez vos équipes
L’accès en tout temps à des supports de formation innovants, mémorables, interactifs et entièrement intégrés est essentiel. La formation mise dans un contexte réel de vente (industries, produits, personae, etc.), permet à vos représentants d’être plus confidents sur le terrain. Au sein d’une plateforme unique, Highspot permet de créer des supports de formation structurés et interactifs incluant des contenus, des vidéos, des questions, et même des entraînements vidéo ! Vos équipes commerciales sauront ainsi proposer un contenu de qualité et implémenter avec succès de nouvelles stratégies (lancements de produits, vente multiple, etc.).
Le saviez-vous : les supports de formation et de coaching d’Highspot réduisent de 19 % le temps d’intégration des nouveaux représentants et aident les équipes commerciales à approfondir et consolider leurs connaissances sur le long terme.
Améliorez les performances des commerciaux
Vos managers et directeurs commerciaux ont besoin des ressources nécessaires pour fournir un coaching efficace avec une visibilité totale sur les actifs et performances des équipes. Les « »scorecards » » proposés par Highspot permettent de comparer les performances des différentes équipes et de promouvoir les meilleures pratiques. Vous replacez enfin l’humain au centre de votre stratégie afin d’atteindre ensemble les objectifs commerciaux de votre entreprise et d’aider vos équipes à atteindre leurs quotas avec moins de micro management et plus d’humain.
Le saviez-vous : Nous proposons une intégration avec Gong et bien d’autres solutions.
HIGHSPOT EN ACTION
ACCOMPAGNEZ LE CHANGEMENT AVEC UN PARTENAIRE
QUI S’INVESTIT DANS VOTRE RÉUSSITE
Services Clients & Archi dédiés
Nous vous accompagnons tout au long des étapes de développement, de lancement et déploiement. Nos équipes « service » fournissent des évaluations continues pour favoriser l’adoption et maximiser votre retour sur investissement. Et ce tout au long de notre collabration et ce, sans coûts additionnels. C’est la garantie qualité Highspot !
Au service de votre performance
Notre objectif ? Votre performance et votre réussite dans la mise en place du Strategic Enablement Framework – au bénéfice d’une croissance durable et une gestion des ressources pérenne.
La Communauté Spark
La communauté la plus influente autours des sujets « Sales Enablement » vous donnant accès à des formations, conseils, best practices, forums de discussion, invitations à des événements et un contenu d’experts.
« Accélérez votre croissance sans passer des heures à chercher du contenu, formez et coacher vos nouvelles recrues et équipes plus efficacement et analysez vos performances. Avec Highspot, les représentants bénéficient à la fois d’un parcours d’intégration sur mesure et d’une formation continue pertinente. Préparez vos équipes au terrain. »
« Des clients nous ont rapporté qu’une des raisons pour lesqeuls ils ont préféré Highspot à nos concurrents est que nos commerciaux étaient capables de leur apporter des conseils avisés et conseils métiers a valeur ajoutée. Avec Highspot, les représentants obtiennent des réponses immédiates, trouvent le bon contenu en libre-service personnalisable et peuvent partager ces ressources en seulement quelques clics dans leurs environnements de prédilection (emails, crm, réseaux sociaux etc). Et ce en ayant une visibilité accrue sur l’engagement (temps de lecture, ouverture, téléchargement des ressources etc). »
« Lorsque nous avons évalué la solution Highspot, nous avons été époustouflés par la manière intuitive dont les représentants peuvent découvrir le contenu en utilisant des points de repère plutôt que des dossiers. Les outils de recherche puissante et précise d’Highspot a été un autre argument de vente majeur, car nous savions, grâce à nos expériences passées, que si l’outil de recherche (search bar) ne fonctionne pas, les représentants ne l’utiliseront pas. »
« Des clients nous ont rapporté qu’une des raisons pour lesqeuls ils ont préféré Highspot à nos concurrents est que nos commerciaux étaient capables de leur apporter des conseils avisés et conseils métiers a valeur ajoutée. Avec Highspot, les représentants obtiennent des réponses immédiates, trouvent le bon contenu en libre-service personnalisable et peuvent partager ces ressources en seulement quelques clics dans leurs environnements de prédilection (emails, crm, réseaux sociaux etc). Et ce en ayant une visibilité accrue sur l’engagement (temps de lecture, ouverture, téléchargement des ressources etc). »
UNE PLATEFORME SALES ENABLEMENT PRIMÉE
Highspot est à la pointe de l’innovation technologique.
Highspot est à la pointe des capacités des plateformes d’aide à la vente. – De Sales Enablement.
